Aperçu
Lorsque les clients paient leurs réservations, vos revenus sont perçus puis vous sont versés par l’entremise de HirePanther. Ce guide explique comment configurer les versements, suivre vos gains et être payé de façon fiable.
Avant de pouvoir être payé
- Complétez la vérification KYC. La vérification d’identité débloque les versements — configurez-la d’abord si ce n’est pas déjà fait. Voir « Vérification d’identité (KYC) pour les prestataires ».
- Ajoutez vos coordonnées de versement. Fournissez les renseignements du compte que HirePanther utilise pour vous envoyer votre argent.
Configurer vos coordonnées de versement
- Ouvrez Versements dans votre tableau de bord prestataire.
- Ajoutez ou mettez à jour les coordonnées de votre compte de versement.
- Enregistrez. Vos revenus seront envoyés à ce compte.
Gardez ces renseignements exacts — des informations désuètes sont la cause la plus fréquente de versements retardés.
Suivre vos revenus
- Consultez vos revenus et l’historique de vos versements depuis la section Versements.
- Voyez les montants des réservations complétées et le statut de leur versement.
- Comparez avec vos réservations pour confirmer que tout concorde.
Comment fonctionnent les versements
- Les revenus proviennent des réservations complétées.
- Les montants sont versés sur votre compte de versement enregistré.
- Votre tableau de bord affiche le statut de chaque versement pour que vous sachiez ce qui est en attente et ce qui a été envoyé.
Dépannage
- Versement retardé? Confirmez que la vérification KYC est complète et que vos coordonnées de versement sont exactes et à jour.
- Le montant semble incorrect? Vérifiez la réservation associée, les remboursements éventuels et les frais applicables.
- Toujours incertain? Ouvrez un ticket de support en indiquant le numéro de réservation.
Conseils
- Terminez la vérification et la configuration des versements avant de commencer à accepter des réservations.
- Consultez régulièrement l’historique de vos versements pour garder le contrôle de votre trésorerie.
Articles connexes
- Vérification d’identité (KYC) pour les prestataires
- Formules d’abonnement et modules complémentaires
- Guide d’intégration des prestataires
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