Formules d'abonnement et modules complémentaires

Aperçu

HirePanther propose des formules d’abonnement prestataire qui débloquent plus de capacité et de fonctionnalités à mesure que votre entreprise grandit. Depuis Formule et facturation, vous pouvez comparer les formules, changer votre abonnement, ajouter des modules complémentaires optionnels et gérer les paiements et les factures.

Comparer et choisir une formule

Ouvrez Formule et facturation (Abonnement) dans votre tableau de bord prestataire.
Consultez la comparaison des formules — fonctionnalités, limites et prix.
Sélectionnez la formule qui correspond à vos besoins actuels.

Regardez ce que chaque niveau comprend pour les services, le personnel et l’utilisation afin de ne pas payer plus que nécessaire — vous pouvez toujours changer plus tard.

Passer à un niveau supérieur ou inférieur

Passez à un niveau supérieur à tout moment pour débloquer plus de fonctionnalités ou de capacité; le changement s’applique immédiatement à votre abonnement.
Passez à un niveau inférieur lorsque vous avez besoin de moins. Ces changements prennent généralement effet à la fin de votre cycle de facturation en cours, de sorte que vous conservez ce que vous avez payé jusque-là.

Votre formule actuelle et votre utilisation sont affichées dans Formule et facturation pour vous permettre de décider en ayant une vue d’ensemble.

Modules complémentaires

Les modules complémentaires étendent votre formule sans changer de niveau — par exemple, des postes de personnel additionnels ou plus de capacité.

Dans Formule et facturation, ouvrez la section Modules complémentaires.
Ajoutez ou modifiez les modules dont vous avez besoin.
Confirmez — les modules sont pris en compte dans votre facturation.

Facturation, factures et modes de paiement

Gérez votre mode de paiement et vos coordonnées de facturation depuis Formule et facturation (le tout via le portail de facturation sécurisé).
Consultez et téléchargez vos factures pour vos dossiers.
Votre utilisation et vos frais actuels sont affichés, sans mauvaises surprises.

Relancer un paiement échoué

Si un paiement d’abonnement échoue (par exemple, une carte expirée) :

Vous recevez une notification et êtes invité à mettre à jour votre mode de paiement.
Mettez à jour la carte dans Formule et facturation.
Choisissez Relancer le paiement pour régler le solde et garder votre formule active.

Conserver un mode de paiement valide au dossier évite les interruptions de votre formule et de vos fonctionnalités.

Conseils

Ajustez votre formule à votre utilisation réelle et augmentez la capacité à mesure que les réservations grandissent.
Utilisez les modules complémentaires pour des besoins temporaires ou ciblés plutôt qu’un passage complet à un niveau supérieur.
Mettez à jour votre carte avant son expiration pour éviter les paiements échoués.