Se connecter avec un courriel ou un téléphone

Aperçu

HirePanther vous permet de vous connecter avec votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone. Selon vos paramètres, vous pourriez confirmer votre identité avec un code à usage unique (OTP) envoyé à votre courriel ou à votre téléphone.

Se connecter avec un courriel

1. Sélectionnez Se connecter.
2. Saisissez votre adresse courriel et votre mot de passe.
3. Si demandé, saisissez le code OTP par courriel à 6 chiffres envoyé dans votre boîte de réception.
4. Vous serez dirigé vers votre tableau de bord.

Se connecter avec un téléphone

1. Sur l’écran de connexion, choisissez Se connecter avec un téléphone.
2. Saisissez votre numéro de téléphone.
3. Saisissez le code OTP par téléphone à 6 chiffres envoyé par SMS.
4. Vous êtes connecté.

Authentification à deux facteurs

Si vous avez activé l’authentification à deux facteurs (2FA), vous saisirez aussi un code de votre application d’authentification après votre mot de passe. Consultez « Paramètres de sécurité et authentification à deux facteurs » pour la configurer ou récupérer l’accès avec un code de récupération.

Dépannage

• L’OTP n’est pas arrivé? Patientez un instant, puis choisissez Renvoyer le code. Vérifiez votre dossier de courriers indésirables pour les codes par courriel, et assurez-vous que votre téléphone capte un signal pour les SMS.
• Mauvais mot de passe? Utilisez Mot de passe oublié pour le réinitialiser. Consultez « Réinitialiser un mot de passe oublié ».
• Bloqué par la 2FA? Utilisez l’un de vos codes de récupération enregistrés, ou contactez le support.
• Compte introuvable? Assurez-vous d’utiliser le même courriel ou téléphone que lors de votre inscription, ainsi que le bon type de compte.

Conseils

• Gardez votre courriel et votre numéro de téléphone à jour dans votre profil pour que les codes OTP vous parviennent toujours.
• Évitez de vous connecter sur des appareils partagés, ou déconnectez-vous ensuite. Vous pouvez consulter et supprimer les sessions actives dans « Activité de connexion et gestion des appareils ».

Articles connexes

• Réinitialiser un mot de passe oublié
• Paramètres de sécurité et authentification à deux facteurs
• Activité de connexion et gestion des appareils