Vérification d'identité (KYC) pour les prestataires

Aperçu

Pour garder HirePanther sûr et digne de confiance, les prestataires complètent la vérification d’identité KYC (Know Your Customer). Elle confirme que vous êtes bien la personne que vous prétendez être, ce qui renforce la confiance des clients et débloque le plein accès aux fonctionnalités prestataire comme les versements.

Pourquoi la vérification est importante

Confiance — les prestataires vérifiés se démarquent et ont tendance à remporter plus de réservations.
Accès — la vérification débloque des fonctionnalités comme la réception des versements.
Sécurité — elle protège toute la communauté contre la fraude et l’usurpation d’identité.

Ce dont vous aurez besoin

Une pièce d’identité gouvernementale avec photo valide (passeport, carte d’identité nationale ou permis de conduire) — vous pourriez avoir besoin du recto et du verso.
Vos renseignements d’adresse.
Pour les organisations, votre adresse d’établissement et les détails de l’entreprise.
La caméra d’un appareil pour une photo en direct, si elle est demandée.

Assurez-vous que les documents sont clairs, non expirés et concordent avec les renseignements de votre compte.

Se vérifier en tant que particulier

Ouvrez Vérification du prestataire depuis votre profil ou votre tableau de bord.
Choisissez le parcours Particulier.
Téléversez le recto et le verso de votre pièce d’identité gouvernementale.
Saisissez vos renseignements d’adresse.
Soumettez pour examen.

Se vérifier en tant qu’organisation

Ouvrez Vérification du prestataire et choisissez le parcours Organisation.
Fournissez les détails de votre entreprise et votre adresse d’établissement.
Téléversez les documents d’identité et d’entreprise requis.
Soumettez pour examen.

Après votre soumission

L’examen prend généralement 24 à 48 heures.
Vous recevrez une notification lorsque votre compte sera vérifié.
Si quelque chose doit être corrigé, notre équipe vous indiquera quoi soumettre de nouveau.

Dépannage

Documents flous ou rejetés? Téléversez de nouveau des images claires et bien éclairées dans un format pris en charge.
Les détails ne concordent pas? Assurez-vous que le nom et l’adresse de votre pièce d’identité correspondent à votre profil.
Toujours bloqué? Ouvrez un ticket de support pour obtenir de l’aide.